DJI Care Refresh (plano de 2 anos) inclui até 3 substituições em 2 anos e estende a garantia original em até 2 anos a partir da data de compra.
Cobertura total, sem complicações
Danos acidentais são abrangidos pelo serviço de substituição, incluindo colisões, danos por água, entre outros. A unidade de substituição é totalmente nova ou equivalente a produtos novo em desempenho e confiável.
Poupe tempo com Express
O serviço de substituição DJI Care Refresh foi também agilizado que permite passar os processos de avaliação de danos e processo de cotação. Um centro de serviço DJI irá enviar-lhe um equipamento de subsitutição assim que tenha recebido o seu drone danificado.
Envio gratuito
DJI irá cobrir os custos de envio sempre que o seu produto é enviado para substituição.
Serviço VIP
Sempre que requisitar apoio técnico, os técnicos especializados irão providenciar um serviço VIP, fazendo do seu problema, a sua prioridade. Sempre que o seu produto necessitar de reparação ou substituição, as suas necessidades serão priorizadas como VIP.